الشروط والاحكام

مقدمة :

يعتبر موقع جوهره موثق لدى وزاره التجاره و الاستثمار (معروف) ومسجل بسجل تجاري رقم 2251023417 و قد تمت كتابة الشروط والأحكام لمعرفة العميل بحقوقه وواجباته للتعامل مع موقع و تطبيق جوهره وتلتزم شركة مجمع جوهرة هجر التجاري بالتالي:

منتجاتنا :

  • جميع منتجاتنا جديدة وغير مستعملة ويتم شحنها  كما استلمناها من المورد .
  • كافة التفاصيل للمنتج موجودة في صفحة المنتج وبإمكانك الاستعلام اكثر عن المنتج من خلال التواصل معنا.
  • لا يحق لنا إضافة صور لا تعكس او لا تتطابق مع المنتج الاصلي  .

الشحن والتوصيل :

  • نلتزم بتوفير خدمة شحن من افضل الشركات بالمملكة .
  • نلتزم بتغليف الطلبات تغليفا جيداً مما لا يجعلها عرضة للتلف .
  • نلتزم بمتابعة الشحنات المرسلة الى العميل  .
  • قد تكون اختلافات في مقاسات السلع واوزانها
  • اذا حصل تأخير للشحنة بسبب شركة الشحن فنحن نخلي مسؤوليتنا .

سياسة الاستبدال والاسترجاع  :

  • يجب على كل عميل قراءة او الاطلاع على سياسة الارجاع و الاستبدال الخاصة بنا.